Svenska dropshipping-butiker säljer falska SSD-diskar

Falska lagringsmedier har varit ett problem i många år. Bedragare säljer falska hårddiskar, SSD-diskar och usb-minnen som ser ut att rymma mycket mer än de i själva verket gör. Lagringsenheterna är manipulerade så att de visar den falska kapaciteten, till exempel två terabyte, i Utforskaren i Windows och Finder i Mac OS. I själva verket rymmer de bara en bråkdel.

När användarna för över fler filer än lagringsenheterna har plats för visas inga varningsmeddelanden. I Utforskaren och Finder ser det ut som att filerna skrivs till lagringsenheterna, men när användarna försöker öppna filerna är de oläsbara och går aldrig att återställa.

I somras avslöjade vi hur Amazon och Fyndiq sålde hårddiskar, SSD-diskar, usb-minnen och minneskort som hade manipulerats på just detta vis (läs mer i ”Falska hårddiskar slänger användarnas filer ”). Fyndiq sålde dessutom usb-minnen och minneskort som var rena piratkopior och bar kända elektronikföretags varumärken (läs mer i ”Fyndiq sålde piratkopierade usb-minnen och minneskort ”).

Mari köpte falsk SSD-disk från svensk dropshipping-butik

Under fjolårets Black week-rea hittade vår kollega Mari ett erbjudande på en extern SSD-disk. Den svenska butiken sålde externa SSD-diskar som påstods rymma två terabyte (2 000 gigabyte) för under 400 kronor. Mari köpte en sådan SSD-disk för att ge till sin dotter.

Min dotter önskade sig en hårddisk i julklapp. Hon behövde någonstans att förvara sina 26 000 bilder.

– Mari på SSF Stöldskyddsföreningen

Butiken var en så kallad dropshipping-butik, det vill säga en butik som inte har något eget lager. När en kund handlar i butiken skickar butiken vidare beställningen till tillverkaren eller en mellanhand. Produkten skickas direkt hem till kunden från fabriken som ofta är baserad i Kina.

På grund av långa leveranstider från Kina hann Maris SSD-disk inte fram i tid till julafton. Det var tur. Den visade sig vara manipulerad på precis samma vis som diskarna från Amazon och Fyndiq.

Om Maris dotter hade fört över sina bilder till disken hade de gått förlorade.

Tyvärr säljer många fler dropshipping-butiker samma produkter. Vi känner igen en av butikerna från sommarens granskning eftersom de också sålde falska lagringsenheter på Amazons marknadsplats.

Amazon säljer fortfarande bluffhårddiskar

I somras upptäckte vi att bluffhårddiskar var populära på Amazon. Amazons tredje mest sålda externa SSD-disk var en kapacitetsmanipulerad disk (läs mer i ”Amazons populära SSD-disk var en bluff ”.

Amazon plockade bort bluffprodukterna som vi rapporterade, men de har inte lyckats stoppa inflödet av nya bluffprodukter. Idag säljer Amazon bland annat en extern SSD-disk som påstås rymma fullständigt orimliga 128 terabyte för bara 862,50 kronor.

Amazon har också välkomnat tillbaka en av säljarna som vi i somras ertappade med att sälja bluffprodukter. Amazon har däremot inte velat svara på frågan om huruvida de har varnat kunderna som har köpt bevisat falska lagringsenheter av dem. Trots upprepade förfrågningar, inklusive inför ett reportage i Plånboken i P1 , har Amazon valt att inte svara på frågan.

Förbättrad situation på Fyndiq

Efter vårt avslöjande om falska och piratkopierade lagringsenheter meddelade Fyndiqs moderbolag Cdon att Fyndiq skulle sluta sälja produkter från de problemtyngda produktkategorierna.

Under hösten hade vi upprepad kontakt med Cdon:s compliance-ansvarige eftersom problemen ändå kvarstod. Oseriösa säljare kringgick Fyndiqs kategoribegränsningar genom att lista produkterna i andra kategorier. Fram till och med november var Fyndiqs marknadsplats fortfarande full av falska SSD-diskar och piratkopierade minneskort.

Fyndiq plockade löpande bort produkterna som vi rapporterade, och meddelade att de skulle kontakta kunderna som hade köpt produkterna.

Vår granskning visar att Fyndiq börjar få bukt med problemet nu. Sedan i december upptäcker vi betydligt färre falska lagringsenheter på deras marknadsplats.

I en kommentar till oss meddelar Cdon:s Compliance Manager att det beror på en kombination av tre åtgärder. De har infört ett nyckelordsfilter, ett ai-baserat detektionsverktyg samt manuella stickprovskontroller.

Vårt ai-verktyg analyserar artiklar med hjälp av specifika prompts och kan utesluta [artiklar] som trots allt lyckats passera de tidigare filtren. Som en extra åtgärd gör vi också regelbundet manuella kontroller för att säkerställa att inga oönskade artiklar slinker igenom.

– Ümit Yaylali, Compliance Manager Cdon Group

Trots förbättringarna är Fyndiqs problem inte helt lösta. Inför publiceringen av denna artikel hittade vi två falska usb-minnen. Båda usb-minnena påstods rymma två terabyte, men i produktbeskrivningarna framgick att usb-minnena rymde betydligt mindre. Detta berodde troligtvis på att säljaren hade glömt att censurera sin text och råkade avslöja vilken produkt som säljaren beställde från fabrik: 64 gigabyte manipulerat för att visa två terabyte.

Var noggrann när du köper hårddiskar och usb-minnen

Manipulerade lagringsenheter är extra bedrägliga. De beter sig precis som om de vore äkta. Det är först när filerna har gått förlorade som vanliga användare upptäcker att de har blivit lurade.

Var därför extra noggrann när du köper hårddiskar, SSD-diskar, usb-minnen och minneskort. Välj lagringsenheter från välrenommerade tillverkare och handla från etablerade återförsäljare.

Prisjämförelsesajter, till exempel Prisjakt eller Pricerunner , listar populära modeller och låter dig jämföra återförsäljarna efter både pris och omdöme. Du hittar fler butiksomdömen på renodlade recensionssajter, till exempel på Trustpilot . Där har de två dropshipping-butikerna som visas i artikeln fått usla omdömen.

Läs gärna även de föregående artiklarna i vår granskning om bluffhårddiskar på svenska marknadsplatser.

• Del 1: Falska hårddiskar slänger användarnas filer
• Del 2: Fyndiq sålde piratkopierade usb-minnen och minneskort
• Del 3: Så avslöjar du bluffhårddiskar och falska minneskort
• Del 4: Amazons populära SSD-disk var en bluff