Fyndiq sålde piratkopierade usb-minnen och minneskort

Alla lagringsenheter kan manipuleras så att det ser ut som att de rymmer mer än de i själva verket gör. I början av juli rapporterade vi om falska hårddiskar från Fyndiq och Amazon som var manipulerade på just detta vis.

På den Cdon-ägda marknadsplatsen Fyndiq såldes exempelvis externa hårddiskar som påstods rymma två terabyte (tvåtusen gigabyte). Hårddiskarna såg dessutom ut att rymma så mycket när de visades i Utforskaren i Windows eller Finder i Mac OS. I själva verket rymde de inte ens 64 gigabyte. När användaren hade överfört fler filer än hårddiskarna hade plats för började filerna försvinna.

Det stora problemet med bluffhårddiskar är att de beter sig som riktiga hårddiskar. Det är först när för många stora filer har överförts som användaren kan märka att filerna inte längre går att öppna. Då är det redan för sent. Filerna är borta och kan inte återskapas.

Fyndiq gick ut med varning och betalade tillbaka pengarna

Efter att vi publicerade reportaget tog Fyndiq kontakt med kunderna som hade köpt bluffhårddiskar. Fyndiq uppmanade kunderna att sluta använda hårddiskarna omedelbart och meddelade att kunderna skulle få full återbetalning. Fyndiq gav även kunderna rabattkoder à 200 kronor som ursäkt.

Fyndiq har också, med hjälp från oss på SSF, rensat ut mängder med falska hårddiskar.

Fyndiq sålde piratkopierade lagringsenheter

Problemet visade sig dock beröra mer än hårddiskar. Efter publiceringen av förra reportaget hittade vi även mängder av falska usb-minnen och minneskort. Flera av dem marknadsfördes dessutom som att de kom från välrenommerade tillverkare, bland annat Lenovo, Xiaomi och HP.

Vi beställde två usb-minnen och två minneskort. Minneskorten visade sig vara piratkopior. De var märkta med Lenovos respektive Xiaomis logotyper och såg ut att ha den utlovade kapaciteten. I själva verket var minneskorten manipulerade på samma vis som bluffhårddiskarna.

När vi hörde av oss till Fyndiq meddelade deras compliance-chef att de ska granska produktkategorin.

Att minneskorten från Lenovo och Xiaomi hade manipulerad kapacitet är naturligtvis oacceptabelt. Därför kommer vi att noggrant granska vissa produktkategorier för att snabbare kunna identifiera, ta bort och utesluta liknande problem framöver

– Ümit Yaylali, Compliance-chef Cdon Group

Våra två usb-minnen från HP försvann i leveransen. Usb-minnena hade dock orimliga priser, vilket gjorde att vi ändå kunde dra slutsatsen att det var kapacitetsmanipulerade piratkopior.

När vi rapporterade våra upptäckter till Fyndiq plockade de bort både minneskorten och de falska usb-minnena. Fyndiq tog även bort nio andra piratkopierade usb-minnen från HP.

Problemet med piratkopierade lagringsenheter kvarstår

Tyvärr har Fyndiq inte fått bukt med grundproblemet. Det tillkommer fortfarande nya falska lagringsenheter som är allt från rena piratkopior till halvdana ”look-a-like-kopior”.

Dagen då denna artikel publiceras säljer Fyndiq exempelvis minneskort från ”Sandian”; ett varumärke som anspelar på det marknadsledande varumärket Sandisk. På produktbilderna syns tydliga spår av slarvigt utbytta logotyper.

Fyndiq säljer också Sony-minneskort som är uppenbara piratprodukter eftersom minneskorten bär konkurrenten Sandisks grunddesign, trots att de enligt text och bild är tillverkade av Sony.

Undvik att luras av falska usb-minnen och minneskort

Rekommendationen från reportageseriens första artikel kvarstår: köp lagringsenheter från väletablerade tillverkare som säljs av seriösa återförsäljare. Det sistnämnda är extra värt att tänka på med anledning av Fyndiqs ertappade och konstaterat kvarstående problem med piratkopior.

Om du har köpt ett usb-minne eller minneskort som du misstänker att har manipulerad kapacitet kan du testa det med hjälp av verktyget i vår guide ”Så avslöjar du bluffhårddiskar och falska minneskort ”.

Bedrägeriet i fråga klassas som ett annonsbedrägeri. Du hittar mer information om annonsbedrägerier och hur du skyddar dig mot dem i vår guide om annonsbedrägerier .